עודכן לאחרונה: אפריל 2026
ברוכים הבאים לאתר Lavella (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי Lavella (להלן: "החברה"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר ו/או רכישה באמצעותו מהווה הסכמה לתנאים אלו.
בעת ההרשמה לאתר, המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הרשמה או לחסום גישה לחשבון במקרה של מסירת פרטים כוזבים.
החברה עושה מאמץ להציג מידע מדויק לגבי המוצרים, כולל תיאורים, תמונות ומחירים. יחד עם זאת, ייתכנו אי-דיוקים מעת לעת. המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת המוצרים. החברה רשאית לאשר או לדחות הזמנה לפי שיקול דעתה. אישור ההזמנה יישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת ההרשמה.
התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים בעמוד התשלום. החברה משתמשת באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על פרטי התשלום.
ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו תוך 14 יום מיום הקבלה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. להחזרות יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו.
כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו וסימני מסחר, הם רכושה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר, למעט במקרים הקבועים בדין.
לכל שאלה או פניה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו:
